Giá trị đích thực của một doanh nghiệp vận tải hành khách

Thế nào là giá trị đích thực của một doanh nghiệp vận tải hành khách?

Doanh thu, lợi nhuận là giá trị đích thực của một doanh nghiệp? Điều này không hề đúng. Doanh thu, lợi nhuận là kết quả cuối cùng của công việc kinh doanh là yếu tố quyết định sự thành công của một doanh nghiệp nhưng nó không phải là giá trị đích thực mà chúng tôi hướng tới. Đặc biệt với lĩnh vực dịch vụ, phục vụ con người mà cụ thể với chúng tôi là phục vụ hành khách có nhu cầu đi lại. Như vậy, thì giá trị của nó nằm ở đâu? Qua quá trình hoạt động, với chúng tôi giá trị đích thực của một doanh nghiệp vận tải hành khách như sau:

Mục tiêu của doanh nghiệp vận tải:

• Đáp ứng mọi yêu cầu của quý khách hàng.
• Đảm bảo an toàn tuyệt đối về người và hành lý trên xe.
• Cung cấp xe với chất lượng tốt nhất, xe luôn đảm bảo vệ sinh sạch sẽ, nhiều tiện nghi cao cấp, giải trí, thoải mái cho hành khách.
• Thái độ của lái xe phục vụ tận tâm, chuyên nghiệp, lịch sự.
• Đáp ứng nhanh chóng về thời gian. 
• Cam kết chỉ thu tiền khi khách hàng hài lòng về chất lượng xe và dịch vụ.

Giá trị mang lại cho khách hàng:

• Nhiều sự lựa chọn, với hàng trăm chiếc xe niêm yết đa dạng về chủng loại, đáp ứng tất cả các nhu cầu vận chuyển, đi lại.
• Đầy đủ thông tin minh bạch giúp Khách hàng ra quyết định tức thì và được đáp ứng ngay lập tức.
• Cơ hội tìm được những chuyến xe khuyễn mãi với giá rất ưu đãi .
• Liên lạc bằng bất cứ cách nào khách hàng có thể: Điện thoại, fax, internet, e-mail, SMS hay trực tiếp. Chỉ cần để lại 1 lời nhắn cùng thông tin liên lạc, nhân viên tư vấn của chúng tôi chủ động liên hệ lại với quý khách hàng.
• 100% xe giao dịch được mua bảo hiểm đầy đủ, giúp bảo vệ khách hàng trong các trường hợp không mong muốn.
• Giao dịch tận nơi, giúp khách hàng tiết kiệm thời gian đi lại.
• Chúng tôi cung cấp luôn luôn đúng với những gì đã cam kết trong hợp đồng .
• Đội ngũ lái xe được đào tạo chuyên nghiệp, thái độ phục vụ tận tâm, lịch sự sẽ luôn luôn mang tới cho quý khách hàng cảm giác thoải mái, dễ chịu nhất.
• Đội ngũ nhân viên điều hành, tư vấn phục vụ nhiệt tình - chuyên nghiệp.